Cómo puedo obtener ayuda de su equipo?

Modificado el Mie, 27 Mar a 1:35 P. M.

Para ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, tiene dos opciones:


1. Canal de correo electrónico:

  • Abra la aplicación > toque "Configuración" > Seleccione "Contáctenos/Envíenos un correo electrónico" y redacte un correo electrónico. La información de su dispositivo se adjuntará automáticamente.
  • Alternativamente, puede enviar un nuevo ticket de soporte usando https://vulcanlabs.freshdesk.com/en/support/solutions


2. Canal de chat en vivo dentro de la aplicación

Tenga en cuenta que no admitimos llamadas telefónicas en este momento.

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